受疫情冲击，受访的上海企业中，九成企业预计2020年经营业绩受负面影响，但近半数企业对后续经营恢复持乐观态度，九成企业预计在3月-5月之间可全面恢复生产经营。17日，中智人力资源管理咨询有限公司发布了“疫情影响下的人力资源市场趋势”。这次调研累计企业样本3000家，覆盖全国各城市、各行业、不同规模及性质企业。

图说：2020年约九成企业预计经营业绩受到负面影响，但企业经营信心仍在 中智供图（下同）

九成企业预计3-5月可恢复全面经营

九成在沪企业预计2020年经营业绩受负面影响。其中15%的企业表示受到严重影响，以旅游、餐饮、酒店、零售贸易、建筑企业为主。但近半数在沪企业（46%）对2020年后续经营恢复持乐观态度，38%的企业持观望态度，16%的企业持悲观态度。

从全国范围来看，不同行业公司的经营情况受疫情影响可谓冰火两重天。

利好的行业领域有医药健康、游戏、在线教育、视频直播、远程办公服务、生鲜电商等，这些行业面临着交付压力大、服务质量保证以及招人难的挑战；而旅游、酒店、餐饮、线下教育培训、零售、地产建筑以及汽车等行业则面临需求大幅萎缩，部分经营暂停，收入锐减、成本现金流压力大的诸多挑战。

在沪企业采取控本提效、调整运营策略、调整业务布局、充分利用优惠政策等方式应对疫情冲击，把疫情带来的不利影响降到最低。企业对税收优惠、社保减免政策关注度最高，其次为房屋租金减免和金融支持政策，部分企业对就业与用工、在线培训优惠政策也较关注。

近三成在沪企业编制缩紧或部分减员

21%的在沪企业受疫情影响编制缩紧，6%的企业部分减员，近七成企业员工编制没有变化。编制缩紧或部分减员的企业，是受疫情冲击较大的行业企业，缩编比例一般在10%以内，个别企业缩编或减员比例在20%-30%。

疫情冲击下，六成在沪企业的社招、校招均受影响，主要表现为招聘暂缓、招聘需求下降甚至招聘冻结。目前企业招聘需求主要为蓝领、一线服务人员、研发技术人员、销售人员以及关键核心员工，这也是企业复工过程中招聘难度最大的岗位。部分公司尝试转型线上，数字化的产品运营、技术开发、营销人才等是当前和未来一段时期内的热门需求人才。

从全国范围看，校招和社招均受到影响，约半数企业暂缓或冻结招聘，部分企业减少招聘量，目前仅1/3的企业招聘需求未受影响。调研结果显示，近六成企业预计2020年上半年员工主动离职率下降。调查者分析，受复工延期及招聘需求萎缩等影响，职场人士主动跳槽意愿下降，这也导致目前有用人需求的企业招聘难度增加。

图说：2019-2020年不同城市、不同企业性质调薪率

上海今年调薪率预测为6.0%

本次调研中，47%的上海企业2020年调薪计划受到疫情影响，采取了暂缓调薪、冻结调薪或下调加薪预算的举措。而全国的数据是，超六成企业2020年的调薪计划受到了影响。样本企业中，约18%的企业冻结调薪，约25%企业暂缓调薪，另有19%的企业下调加薪预算。

相较全国，上海企业受影响的范围略小。调查者分析，主要是由于上海外资企业占比较高，大部分外资公司的调薪预算在去年年底已经申请确定，受本次疫情影响相对较小。2020年上海调薪率为6.0%。

新民晚报记者 鲁哲

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