进企业调研生产需求

抗击疫情是命令，助力复工复产是责任。华夏银行玉溪支行按照市委、市政府的工作部署，贯彻监管部门和上级行的工作要求，把支援企业复工复产作为践行初心使命、体现责任担当的重大考验。全行高度重视，层层部署，落实保障机制，全力以赴履行金融机构的社会责任，与我市企业一道，为玉溪经济发展贡献应有的力量。

惠服务，帮企业稳定经营

华夏银行玉溪支行疫情期间仍然保持着业务对接不间断，不仅调整了重要岗位的工作机制，还与上级行协同配合，一起建立以客户为中心的快速响应机制。所有能为打赢这场战役且能为复工复产提供“火力”支援的工作，在确保风险可控、业务真实的情况下，均实施特事特办、急事急办策略，按照最高优先级别进行办理。

在特殊形势下，该行按照总行工作部署，为与疫情防控有关和在疫情中遇到困难的企业提供普惠金融服务。加强差异化优惠服务，抓紧落实“复工贷”“排忧贷”“放薪贷”等抗疫专项产品，帮助企业稳定经营，渡过难关。

华夏银行玉溪支行还坚决贯彻落实监管部门及总分行要求，全面承担和减免小微企业抵押登记费、评估费、保险费等信贷服务收费及支付密码器、资信证明、询证函等25项结算服务收费，尽最大可能为企业减轻复工复产负担。

多举措，解企业复产所需

华夏银行玉溪支行在做好疫情防控的同时，积极了解我市企业需求，及时调整融资信贷政策，提升金融供给能力。

该行建立紧急授信清单，并为各企业开通授信审批绿色通道，特别是针对与疫情防控息息相关的医疗机构、医药科研、卫生防疫、医药产品生产采购、公共卫生基础设施建设、医护后勤服务保障等领域。对于受疫情影响较大的企业提出的金融需求，华夏银行玉溪支行都优先受理、优先审批，持续提供优质高效的授信审批服务。对于关乎民生大计或有发展前景但暂时受困的中小微企业，华夏银行玉溪支行主动对接，帮助企业设计合理的授信方案，支持企业抗疫复产。该行在加强对制造业、小微企业、民营企业信贷支持的同时，还下调了贷款利率。

据统计，疫情期间享受信贷支持的企业客户共计5户，信贷投放金额为4.68亿元。

履承诺，助企业渡过难关

华夏银行玉溪支行按照总行推出的十项金融服务措施，通过电话和微信拜访联系客户，全面梳理复工复产企业。对授信即将到期的客户提前做好续授信准备工作，安排客户经理对存量客户抓紧上报续授信，现已提前完成授信批复。对已批未用信企业主动联系是否有资金需求，经逐户对接，预计3月份对某贸易公司发放1.32亿元流动资金贷款。该公司主要从事矿石、钢材贸易和废旧物资回收等，该笔贷款将用于日常经营的基础采购。

经工作人员摸排，还有部分客户因疫情影响暂时失去收入来源，还款较为困难。该行工作人员积极与客户核实协商，为其合理延后还款期限或调整还款计划，制定化解方案，并及时上报，运用总行相关政策化解风险。

该行为某工贸企业提供贷款4364万元，由于疫情影响，企业无法复工，目前无法按计划进行还款。该行得知消息后，立即对接企业，主动调整了该企业的还款方式、频次及单次还款金额，大大减轻了企业运营压力。

据统计，受疫情影响出现还款困难的企业中，既有餐饮企业，也有物流运输和建筑工程企业，华夏银行玉溪支行已完成了对企业的情况核实，根据各自实际情况启动应急计划，并向上级行提出了计划申请，重新调整还款计划、还款期限等。目前，我市一家酒店企业的贷款申请已经发放，金额1亿元，这将极大缓解企业的运营压力。

华夏银行玉溪支行服务玉溪发展多年，一直与玉溪经济社会发展同呼吸、共命运。疫情当前，华夏银行玉溪支行更是坚定信心，与玉溪同舟共济，为市民和众多企业提供优质高效的金融服务。（孙绍华）（图片由华夏银行提供）

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