红塔银行总行董事长李光林（右三）带队走访玉溪市红塔区卷烟零售商户

新冠肺炎疫情发生以来，云南红塔银行营业部认真贯彻落实党中央、国务院，省委、省政府，市委、市政府，人民银行和监管部门及云南红塔银行总行的相关决策部署，坚持做好疫情防控与金融服务工作，做到疫情防控有力度，金融服务有温度，通过开辟绿色通道、实施优惠利率政策、优化线上服务等措施，将金融“活水”注入企业，助力全市复工复产和经济社会发展。截至2月末，云南红塔银行营业部为玉溪市生产防疫物资及相关企业名单中的18家企业授信148525万元，发放贷款57525万元。

提升温度 确保客户金融服务需求

为确保满足特殊时期客户账户业务、支付结算业务等需求，云南红塔银行营业部引导客户通过电子商业汇票系统、网上银行、支付服务App等电子渠道在线办理支付结算业务；加大对财政划款、医药采购等重点业务的支持力度，确保大额资金特别是救灾资金便捷汇款、及时入账；依托云南红塔银行“香融通”微信小程序，让个体工商户足不出户就可以在线上完成贷款申请、审批、发放全流程办理，保障商户复工资金周转需求，截至2月末，通过“香融通”微信小程序为个体工商户办理发放贷款1130笔，金额5063.7万元。

面对疫情影响，云南红塔银行营业部迅速反应，及时对接客户复工复产需求。根据《玉溪市疫情重点保障企业名单》《云南省疫情防控重点保障企业名单》，以及总行关于做好疫情防控相关金融服务的通知要求进行逐户对接，对有资金需求的通海高原农产品有限公司、普洱淞茂医药集团有限公司、云南云菜集团雄川农业开发有限公司等企业积极开展调查拟定授信方案，拟计划对华宁县人民医院、云南大掌柜超市有限公司、玉溪昆药劲益医药有限公司新增授信1600万元；结合当前正在开展的“百行进万企”融资对接活动，在做好疫情防控的同时，通过电话回访、实地走访调查等方式对全辖700余户重点企业和小微企业、800余户个体工商户逐一进行对接，了解其经营困难和需求。及时精准的服务，让客户感受到了红塔银行的“温度”。

加快速度 绿色通道解燃眉之急

为满足企业资金需求，云南红塔银行营业部对疫情防控重点保障企业、生活物资生产供应企业、稳产保供“菜篮子”等重点企业实行名单制管理，依照“一事一议，特事特办”的原则，加快审批速度，简化业务流程，提高办理效率；对贷款即将到期，受疫情影响有还款困难的企业给予展期或续贷，帮助企业共渡难关。

玉溪市维和制药有限公司是集药品生产、销售、科研为一体的经营企业，疫情发生以来，面临着原材料难采购、价格上涨、交通运输成本高等压力。红塔银行主动走进企业调查、核实情况，了解了企业的困难后，积极提高放款效率，快速发放流动资金贷款500万元，用于支持企业购买三七等原材料，尽最大力量帮助企业复工复产，得到了企业的高度认可。

通海县国强商贸有限责任公司是通海县本土超市，疫情期间为保障生活物资供应，超市各门店正常营业，为了解客户需求及支持企业发展，云南红塔银行通海支行主动对接，在该企业贷款即将到期之际，提前申报授信，通过绿色通道快速审批，在企业归还存量贷款后，仅用一天时间为企业快速发放贷款1100万元，并主动给予贷款利率优惠，降低企业融资成本，缓解企业经营压力，用最快的速度、最实的举措支持企业复工复产。

加大力度 确保合理信贷供应不间断

疫情发生以来，中小企业生产经营面临着不同程度的挑战，对融资的需求愈发强烈。云南红塔银行营业部实行不抽贷、不断贷、不压贷的信贷政策，做好存量客户信贷服务工作，同时加大对疫情防控相关领域的信贷支持力度，帮助企业提振信心。

2月19日，元江县永发水泥有限公司拿到了云南红塔银行营业部签发的银行承兑汇票1200万元，以及复工后的第一笔银行贷款1100万元，企业负责人表示：“红塔银行的信贷资金支持是我们的强心剂，企业复工复产后面临着员工工资发放、原材料采购等多方面的资金压力，是红塔银行及时给予了支持。”

自2月以来，云南红塔银行使用支小再贷款累计发放普惠小微企业贷款3754笔，金额共计18346万元。截至2月末，红塔银行营业部各项贷款余额104.33亿元，较年初增加3.87亿元，增长3.85%。为企业有序恢复生产经营和支持地方经济发展提供了强有力的支撑。 （云南红塔银行营业部）

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